Terma dan Syarat Penggunaan Platform MRC88

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna") dengan MRC88 ("Platform", "kami", "kita"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh MRC88.

Dengan mengklik "Daftar", "Log Masuk" atau dengan sebarang cara menggunakan platform MRC88, anda dengan ini menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, Dasar Privasi kami dan semua garis panduan, polisi serta peraturan tambahan yang mungkin kami terbitkan dari semasa ke semasa. Dokumen-dokumen tersebut adalah sebahagian daripada Terma ini dan perlu dibaca bersama-sama.

MRC88 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima perubahan tersebut sepenuhnya.

2Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MRC88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar sebagai individu persendirian bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai individu yang disekat atau diharamkan daripada menggunakan platform judi dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
• Tidak sedang beroperasi sebagai ejen, wakil atau pengantara bagi mana-mana pihak lain untuk tujuan pertaruhan.
• Bertindak atas kapasiti peribadi semata-mata dan bukan atas kapasiti perniagaan, korporat atau profesional.

MRC88 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya anda gagal membuktikan kelayakan anda apabila diminta, MRC88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda serta menahan sebarang baki yang tertakluk kepada siasatan lanjut.

3Pendaftaran Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar akaun MRC88, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon aktif, alamat e-mel yang sah dan maklumat lain yang diperlukan dalam borang pendaftaran. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun anda. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda dan anda bertanggungjawab penuh ke atasnya.

Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan MRC88 dengan segera. MRC88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku sebelum laporan tersebut diterima.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

MRC88 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap pencegahan pengubahan wang haram dan kewangan haram. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain. Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan penggantungan keupayaan pengeluaran sehingga proses KYC selesai.

4Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit

MRC88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, TnG eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan kaedah pembayaran milik pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta pengembalian dana.

4.2 Pemprosesan Pengeluaran

Pengeluaran akan diproses setelah semua syarat berikut dipenuhi: pengesahan KYC telah selesai, tiada siasatan aktif terhadap akaun, semua syarat pertaruhan bonus yang berkaitan telah dipenuhi dan pengeluaran dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal anda. Tempoh pemprosesan biasa adalah antara satu hingga tiga hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

4.3 Had Minimum dan Maksimum

Had deposit minimum dan maksimum serta had pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan peringkat VIP akaun anda. Maklumat terperinci mengenai had semasa boleh didapati dalam bahagian Akaun platform MRC88. MRC88 berhak untuk mengubah had ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal.

5Bonus & Promosi

5.1 Kelayakan Bonus

Semua bonus dan promosi MRC88 tertakluk kepada syarat dan kelayakan masing-masing yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan. Bonus sambutan hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar buat pertama kali. Akaun berganda atau pengguna yang terdahulu telah menutup akaun mereka tidak layak untuk bonus sambutan baharu.

5.2 Syarat Pertaruhan

Semua bonus yang diberikan kepada akaun anda tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus yang diterima sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh sah bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus tersebut secara automatik.

5.3 Penyalahgunaan Bonus

MRC88 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada: pertaruhan lindung nilai (hedging) antara dua atau lebih pilihan dalam satu permainan, arbitraj bonus, penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali dan pertaruhan sistematik berisiko rendah semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan. Penemuan sebarang aktiviti sedemikian akan mengakibatkan pembatalan semua bonus, pembekuan kemenangan berkaitan dan kemungkinan penutupan akaun tanpa notis.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform MRC88 — termasuk slot, kasino langsung, sukan dan pertaruhan — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai untuk semua kategori permainan:

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang keputusan permainan semasa gangguan teknikal yang tidak dapat diselesaikan secara automatik oleh sistem akan diselesaikan mengikut budi bicara MRC88 yang adil.
• MRC88 berhak untuk membatalkan atau membatalkan pusingan permainan yang terjejas oleh kesilapan perisian atau kegagalan sistem, dan dana yang dipertaruhkan akan dikembalikan kepada baki akaun anda.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Untuk pertaruhan sukan, semua taruhan yang diterima sebelum permulaan perlawanan atau acara dianggap sah walaupun terdapat perubahan mendadak kepada keadaan acara tersebut.

7Larangan & Sekatan

Penggunaan platform MRC88 adalah tertakluk kepada larangan berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat teknologi untuk bermain, pertaruhan atau interaksi dengan platform secara tidak manusiawi.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal atau kesilapan dalam sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pakatan sulit dengan pemain lain atau manipulasi permainan.
• Menggunakan platform MRC88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan haram.
• Mendaftar menggunakan identiti palsu, identiti orang lain atau maklumat yang dicipta.
• Mengancam, mengganggu atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan atau pengguna lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan mengenai MRC88 di mana-mana platform awam.

8Penutupan Akaun

8.1 Penutupan oleh Pengguna

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan MRC88. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit terakhir, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat yang berkenaan.

8.2 Penutupan oleh MRC88

MRC88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran Terma ini, pengesyakkan aktiviti penipuan, permintaan pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang, atau atas sebab perniagaan dalaman. Dalam kes penutupan berasaskan penipuan yang disahkan, MRC88 berhak untuk menahan semua baki dalam akaun tanpa pampasan.

8.3 Pengecualian Diri

MRC88 menyokong penuh langkah-langkah permainan bertanggungjawab. Anda boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui pasukan sokongan kami. Setelah pengecualian diri diaktifkan, akaun anda tidak akan dapat diakses untuk tempoh yang anda tentukan dan kami tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda.

9Had Liabiliti

Platform MRC88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, MRC88 tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan dengan platform, termasuk jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau ketiadaan pelanggaran.

MRC88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, punitif atau teladan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian keuntungan, kerugian data atau gangguan perniagaan, walaupun MRC88 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Jumlah tanggungan keseluruhan MRC88 terhadap anda di bawah Terma ini tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan ke dalam akaun MRC88 anda dalam tempoh dua belas bulan sebelum tuntutan timbul.

10Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform MRC88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, teks, grafik, imej, antara muka pengguna, kod perisian dan nama tanda dagangan — adalah hak milik eksklusif MRC88 atau pemberi lesen kami dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, menghasilkan semula, mengubah suai, menerbitkan semula, memuat naik, menghantar, mendistribusikan atau menjual mana-mana bahagian platform MRC88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada MRC88. Penggunaan tidak sah terhadap harta intelek MRC88 boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

11Permainan Bertanggungjawab

MRC88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Sebagai platform yang bertanggungjawab, kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat permainan mereka:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh anda tetapkan sendiri dalam tetapan akaun.
• Had masa bermain dengan peringatan automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan.
• Tempoh rehat sementara dari 24 jam hingga 90 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian diri kekal untuk mereka yang memerlukan langkah perlindungan yang lebih drastik.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dan rujukan kepada sumber sokongan profesional.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan MRC88 melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform atau aplikasi kami. Pasukan kami yang berpengalaman sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada pertanyaan biasa berkaitan penggunaan platform, pembayaran dan akaun. Untuk isu berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

MRC88 komited untuk menangani setiap aduan dengan adil, cepat dan telus. Kami menyasarkan untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.